Zabezpieczenie wodomierzy, przyłączy wodociągowych oraz wewnętrznych instalacji wodociągowych przed oddziaływaniem niskich temperatur.
Apelujemy do naszych odbiorców usług o kontrolę i zabezpieczenie posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych oraz wodomierzy głównych i wodomierzy dodatkowych przed skutkami oddziaływania ujemnych temperatur. Należy mieć na uwadze, że obowiązkiem każdego odbiorcy usług jest ochrona instalacji wodociągowej w budynku, a także elementów przyłącza oraz zainstalowanego wodomierza przed zamarznięciem, nie tylko w celu uniknięcia dodatkowych kosztów związanych z wymianą uszkodzonego wodomierza, ale przede wszystkim ze względu na przerwy w dostarczaniu wody w następstwie zamarznięcia instalacji sanitarnych, ich uszkodzenia i zalania pomieszczeń budynku oraz wynikające z tego powodu straty wody. Temperatura w pomieszczeniu, gdzie znajduje się wodomierz, zawsze musi być dodatnia i nie powinna być niższa niż +4oC.
Sytuacja, w której dochodzi do zamarznięcia wodomierza lub instalacji wodnej dotyczy zwłaszcza budynków niezamieszkałych lub zamieszkiwanych sezonowo, nieogrzewanych. Bardzo częstą praktyką jest pozostawianie takich budynków na okres zimowy z niezabezpieczonymi instalacjami wodnymi oraz otwartymi zaworami przyłącza wodociągowego. W konsekwencji takiego zaniedbania nierzadko zdarza się zalanie budynku wynikające z uszkodzenia wodomierza lub instalacji przez mróz i zniszczenie mienia o dużej wartości.
W okresie występowania ryzyka spadku temperatury zewnętrznej poniżej zera stopni Celsjusza w dłuższym okresie czasu należy zadbać o:
- izolację termiczną oraz ogrzewanie pomieszczeń, w których zainstalowane są wodomierze,
- szczelność i izolację termiczną pokryw studni wodomierzowych,
- dodatkowe zabezpieczenie wodomierzy i instalacji wodnych materiałami izolacyjnymi, jak otuliny, pianki izolacyjne, w sposób umożliwiający dokonanie odczytu wskazań wodomierzy (wodomierzy z zamontowanymi modułami do radiowego odczytu nie należy zabezpieczać materiałami, które tłumią emisję fal radiowych, np. folia aluminiowa.
W budynkach niezamieszkałych w okresie zimowym, posiadających czynne przyłącza wodociągowe wskazanym jest:
- odłączenie dopływu wody do budynku poprzez zamknięcie zaworów lub zasuwy odcinającej na przyłączu wodociągowym, o ile przyłącze jest w nią wyposażone,
- spust wody z wewnętrznej instalacji wodociągowej i wodomierza,
- ewentualnie: zamontowanie elektrycznych, samoregulujących przewodów grzewczych do rur na zestawie wodomierzowym i instalacjach wodnych .
Istnieje możliwość zlecenia administratorowi sieci wodociągowej wykonania czasowego demontażu wodomierza głównego na okres zimowy. W przypadku nieużytkowania przyłącza wodociągowego przez okres dłuższy niż 2 lata należy przeprowadzić ekspertyzę dotyczącą stanu technicznego przyłącza.
W sytuacji, gdy dojdzie do uszkodzenia wodomierza głównego w wyniku oddziaływania niskich temperatur, skutkującego rozszczelnieniem wodomierza i wyciekiem wody, należy niezwłocznie zgłosić ten fakt administratorowi sieci wodociągowej, który dokona wymiany wodomierza głównego. Koszty wymiany wodomierza głównego uszkodzonego z winy odbiorcy usług, m.in. wskutek zamarznięcia, pokrywa odbiorca usług.
Pobór wody z hydrantów przeciwpożarowych
Hydranty przeciwpożarowe zewnętrzne zainstalowane na sieci wodociągowej to urządzenia przeciwpożarowe przeznaczone głównie do czerpania wody i napełniania zbiorników pojazdów gaśniczych straży pożarnej podczas akcji gaszenia pożarów, ratowniczych lub w sytuacjach wystąpienia klęsk żywiołowych. Hydranty przeciwpożarowe są zatem ważnym elementem ochrony przeciwpożarowej ludzi, budynków i obiektów. Pełnią także funkcję urządzeń technicznych sieci wodociągowej służących do płukania czy odpowietrzania sieci. Za utrzymanie urządzeń przeciwpożarowych odpowiada gmina. Gmina zobowiązana jest także do pokrycia kosztów wody zużytej m.in. na cele przeciwpożarowe, a jednostki straży pożarnej są zobligowane do każdorazowego zgłoszenia ilości pobranej wody po zakończonej akcji, nie później niż 3 dni od wystąpienia zdarzenia.
Prawo do uruchomienia hydrantów przeciwpożarowych mają wyłącznie uprawnione służby – jednostki ratowniczo-gaśnicze straży pożarnej i pracownicy administratora sieci wodociągowej. Pobór wody z hydrantów przez osoby lub podmioty inne niż uprawnione służby bez zezwolenia administratora sieci wodociągowej jest wykroczeniem (KRADZIEŻĄ) zagrożonym karą pieniężną do 5 tysięcy złotych.
Kradzieże wody mają wpływ na wszystkich odbiorców usług. Kradzież wody z hydrantu przeciwpożarowego zazwyczaj cechuje bardzo intensywny pobór powodujący zerwanie osadów nagromadzonych w przewodach wodociągowych stanowiących naturalnie wytrącone mineralne związki żelaza i manganu, a przez to pogorszenie jakości wody. Zerwanie osadów powoduje zanieczyszczenie wody u odbiorców usług, występujące zwłaszcza w pobliżu miejsca kradzieży. Na nielegalnym poborze wody najbardziej tracą uczciwi odbiorcy usług. Intensywny pobór wody z hydrantu ma ogromny wpływ na ciśnienie wody w sieci wodociągowej, w skrajnych przypadkach może powodować nawet jej braki. W efekcie niskie ciśnienie wody w sieci może powodować uszkodzenie urządzeń (AGD, CO) będących w posiadaniu odbiorców usług. Kradzież wody zwiększa koszty jej produkcji i przekłada się na ceny dla wszystkich odbiorców usług. Nielegalny pobór wody z hydrantu może stać się również przyczyną skażenia biologicznego wody w sieci wodociągowej. Apelujemy zatem, aby nie pozostawać obojętnym na zauważone przypadki kradzieży wody z hydrantów przeciwpożarowych i prosimy o niezwłoczne zgłaszanie tego typu naruszeń zapewniając anonimowość.
Zdarzają się sytuacje, gdy woda potrzebna jest do realizacji np. inwestycji drogowych czy budowlanych, do podlewania zieleni czy zraszania ulic na terenie miasta lub jest niezbędna do obsługi imprez czy obiektów tymczasowych. W tego typu sytuacjach konieczne jest wystąpienie do administratora sieci wodociągowej przez osobę lub podmiot zamierzający korzystać z wody poprzez hydrant przeciwpożarowy, o uzyskanie zgody, ustalenie warunków korzystania z hydrantu oraz zawarcie umowy będącej podstawą późniejszego rozliczenia ilości pobranej wody.
Rozliczenia
Odczyty wskazań wodomierzy można zgłaszać samodzielnie:
- telefonicznie pod nr tel. 12 385 20 06 (poniedziałek-piątek 7:00-15:00)
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: wodociag@nowe-brzesko.pl
- za pośrednictwem wiadomości SMS / MMS (można wysłać zdjęcie licznika) pod nr tel. 535 762 520,
- osobiście w siedzibie Referatu Wodociągów i Kanalizacji przy ul. Wesołej 40 w Nowym Brzesku.
Faktury rozliczające będą przesyłane w formie elektronicznej na podany adres email lub w formie papierowej, dostarczane pod wskazany adres korespondencyjny.
Wpłat gotówkowych należności wynikających z faktur za wodę i ścieki, bez opłat prowizyjnych, można dokonywać w punkcie kasowym Nadwiślańskiego Banku Spółdzielczego w Solcu Zdroju, zlokalizowanym w budynku Ośrodka Zdrowia obok Urzędu Gminy i Miasta Nowe Brzesko.
Przelew należności należy realizować na indywidualny dla każdego Odbiorcy Usług numer rachunku bankowego widniejący na fakturze.